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切实做好反映社情民意工作

刘 春 林

(一)

  社情民意,就是指社会生活的基本情况和人民群众的意见愿望。社情不等于民意,但社情包含着民意;民意不等于社情,但民意是最重要的社情。因此,了解和反映社情民意,最主要的是了解和反映民情民意。政协的各项工作,各项活动,都应含有反映社情民意的意义。政协履行政治协商、民主监督和参政议政职能都离不开社情民意。回顾中华民族数千年的历史,许多有作为的思想家、政治家都非常重视民情民意,把察民情、顺民意、得民心作为为政之道、执政之要。《古文尚书》的“民为邦本、本固邦宁”、孟子的“民贵君轻”和荀子的“君舟民水”等千古名言,都是民本思想的经典阐释。民为邦本,“以民之心为心者治天下”,作为一种进步的历史观,作为“长治久安”的治国思想,被历代积极有为的执政者所奉行。唐太宗李世民为了求谏,诏令宰相入阁商议军国大事时,必须让谏官和史官上朝,并重赏敢于进谏的官吏,开一代耿义直言之新风。汉代的“文景之治”、唐代的“贞观之治”,清代的“康乾盛世”等等,被后人称道,都是在治国之策方面,得民心、顺民意、人民拥戴的结果。

  古往今来,无数次政权更迭,改朝换代,都反复向人们揭示了这样一条历史规律:得民心者得天下,失民心者失天下。古今中外,概莫能外。中国历代的兴衰史无一逃过这一历史规律,曾国藩在总结历代兴衰教训时,曾说过样的话:民心涣散,忧患就非常大了。在中国古代史上,富裕没有超过隋文帝时期,而忽然导致乱亡,这是因为失去了民心;贫穷没有超过汉昭帝初期,而逐渐达到太平,这是因为爱抚百姓的缘故。在中国现代史上,共产党领导的人民解放军以摧枯拉朽之势,打败了不可一世的国民党800万军队,夺取了政权。究其原因,最本质的是国民党走到了人民的对立面,而共产党则代表了中国最广大人民的利益和愿望,因而获得了最广大人民的拥护。这就是共产党战胜国民党的最重要的“政治基础”。

  世界的兴衰史也同样如此。黄苇町先生在《苏共亡党十年祭》中写道:在苏联解体前不久,当时的苏联社会科学院曾进行过一次问卷调查,“被调查者认为苏共仍然能够代表工人的占4%,认为代表全体人民的占7%,认为苏共代表全体党员的也只占11%,而认为苏共代表党的官僚、代表干部、代表机关工作人员的,竟占85%!”“在这种情况下,人民乃至普通党员……对苏共的垮台冷眼旁观,甚至出现在她的对立营垒中,都是不奇怪的。从某种意义上说,正是苏联党群关系的首先解体,才导致了苏共和苏联解体的悲剧。”罗马尼亚前总统齐奥塞斯库的下场就更是惨不忍睹了。在罗共最后一次党代会上,齐奥塞斯库在全会上作报告时,被全场起立的代表们雷鸣般的掌声打断达数十次。面对这种山呼万岁的场景,谁能想到30天后会祸起萧墙?当他们夫妇逃亡时,竟没有一个人搭救!任人唯亲、作风腐败和好大喜功,使他严重地脱离群众,丧尽民心,一旦祸起,民心向背即刻显现,他的悲惨命运也是客观历史规律决定的。

  (二)

  以史为鉴,可以知兴替。总结历史的意义在于昭示未来。当今中国正处于大变革的时代,中国经济的异军突起,成就了20世纪后20年世界编年史上一道恢宏壮丽的中国景观。但与此同时,我们党也正经历着长期执政的考验、改革开放的考验和发展社会主义市场经济的考验。20多年的太平盛世,也使得骄傲自满的情绪、居功自傲的情绪、享乐主义、拜金主义和极端个人主义滋生。党的十六届四中全会作出了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,指出党的作风方面“存在一些亟待解决的问题。……这些问题,归根到底都是脱离实际,脱离群众的,其消级影响和后果是不可低估的。历史和现实一再告诉我们,执政党不注意作风建设,听任不正之风侵蚀党的肌体,就会损害党群关系和干群关系,甚至失去民心,丧失政权。”这种判断是尖锐的、准确的。这样的危险也是看得见、摸得着的。这个《决议》是适逢其时、切中时弊的。想当年,民主人士黄炎培老先生跟毛泽东主席说:“‘其兴也勃焉,其亡也忽焉。’……一部历史‘政怠宦成’的也有,‘人亡政息’的也有,‘求荣取辱’的也有。总之,没有跳出这个周期率。”毛泽东主席高兴地告诉他:“我们已经找到了新路,我们能跳出这个周期率。这条新路,就是民主。只有让人民来监督政府,政府才不敢松懈;只有人人起来负责,才不会人亡政息。”

(三)

  “人民主体论”是中国共产党人的传家宝,代代相传,一脉相承。党的优秀代表所思、所虑、所想,都是如何与人民血肉相连,如何依靠人民,如何为人民谋利益。毛泽东同志把“全心全意为人民服务”作为共产党的根本宗旨;邓小平同志把“人民赞成”、“人民拥护”、“人民高兴”作为各项工作的出发点;江泽民同志把“三个代表”作为立党之本,执政之基,力量之源。江泽民同志说:“马克思主义执政党的最大危险就是脱离群众,最容易犯的错误也是脱离群众。”“中国共产党是执政党,肩负着领导国家前进的重大责任,必须认真听取来自各个方面的意见和建议,接受人民群众包括民主党派的监督。”“希望政协保持反映社情民意渠道的畅通和准确,认真倾听群众的呼声,了解群众的要求,体察群众的情绪,及时向中央提出报告和建议。”

  人民政协是我国政治制度的一大特点和优点,在组织上具有最广泛的代表性,在政治上具有最大限度的包容性,政协反映社情民意有着独特的优势。第一,政协是全国唯一的由界别组成的机构,包括了我国各党派、各团体和社会各界的代表人物。社情民意来源于群众,来源于不同层面,来源于不同行业,来源于事物的不同角度。从一定意义上讲,了解了各界别的意见就基本上了解了多数人的意见,掌握了各界别的情况就基本掌握了整个社会的情况。第二,政协委员政治、文化、专业素养比较高,从事的工作涉及各行各业、各个领域,联系着各方面的群众,代表着各阶层群众的利益,他们勤于思考,善于琢磨,能就近就岗体察民情,了解民意,反映情况,提出建议。第三,人民政协位置超脱,可以较少受利益驱动和部门或地域的局限,也不屑察颜观色,是一个讲真话的场所,是最能有效的表达群众意愿的地方,能够比较客观地反映情况和问题。第四,渠道畅通。社情民意可以通过政协特有的渠道反映。这条渠道下通各界,上达中央,使群众中分散的、个别的意见汇集起来,得到系统、综合的表达。这条渠道也被称为“直通车。”

(四)

  政协委员是政协工作的主体,也是反映社情民意的主体。政协委员是地位,是荣誉,更是责任。及时准确地反映社情民意,是委员当家作主人的体现,是一种政治职责。古人云:“知而不言,是不忠之臣;不知而言,是不智之臣。”借用这句话有两层意见,一层意见是说敢不敢反映社情民意,另一层意见是讲善不善于反映社情民意。一个没有勇气坚持真理的人,一个见风使舵的人,一个名利薰心的人,只会投领导所好,回避敏感问题,报喜不报忧,粉饰太平,甚至刻意编造,糊弄上级,贻误大事。政协委员要有揭示社会真谛的勇气和胆略,要有“我以我血荐轩辕”的忠诚。要有喜报喜,有忧报忧;好听的要反映,不好听的也要反映;喜欢听的要说,不喜欢听的也要讲。这是委员们的忠贞所在、高尚所在、光荣所在、人格力量所在。

  还有一个要善于反映社情民意的问题。既要反映“路不平、灯不明、车乱停”,更要着眼于大政和全局,着眼于热点、难点、敏感和冷僻的问题,提出一些宏观性、超前性、有份量、有价值的意见和建议。比如,全国政协关于警惕粮食丰收后出现农业生产滑坡,关于遏制两极分化、缩小收入差距,关于健全社会保障制度、救助社会弱势群体,关于惩治干部贪污腐败等方面的社情民意,都起到了很好的参政议政、民主监督和警示作用。社会热点、观点、敏感和冷僻的问题,通常都比较复杂,并伴随着不同见解、不同看法、不同意见,调查起来也会遇到一些困难和阻力,干部和群众中还会有种种疑虑。这就要求委员们要有知难而进的精神,做深入细致的调查和多个样本的调查,大量占有实际材料和数据,再做由表及里的分析、综合、比较和研究,并虚心地听取行家、专家和知情人的见解,多问几个“为什么”,在此基础上才可以去粗取精、去伪存真,提炼出真实、可靠、准确、有独到见解的社情民意。

(五)

  做好政协社情民意的工作,要有基本章法和要求。第一,要健全规章制度。要继续完善社情民意反映、收集、整理、传递、跟踪、反馈、评比和表彰的制度。每年进行一次评比、表彰和奖励。第二,要明确任务。每年每位政协委员都应结合各自的岗位,反映1条以上有价值的社情民意;每个专委会都应从各自的领域,反映1条以上有份量的社情民意;每个界别都应以界别的视角,反映1条以上有界别特色的社情民意;各区县(市)政协组织都应着眼于自己的实际,反映1条以上重要的社情民意。第三,要建立网络和渠道。要建立以各个专委会、各个界别和各区县(市)政协为支撑点,延伸到各级政协委员的反映社情民意的网络,并从中物色和培养若干个动态和重点联系点或联系员。要开通对党委、政府、政协三大反映社情民意的渠道。还要创造条件,在计算机网络上设立“政协社情民意网站”,以提高政协反映社情民意的信息化水平。把这张政协反映社情民意的网,化作各级党委和政府的千里眼和顺风耳。

  各级政协机关,是政协委员的家。各级政协机关的工作人员,都是政协委员的服务员。各级政协机关和全体工作人员,都要更加重视社情民意工作,把这项工作作为对党和人民事业的一项特别的贡献。编发社情民意要十分注意尊重委员的民主权利,不能轻率判定委员意见的是非,不能随意修改委员的意见,更不能将重要的社情民意扣而不报。

(六)

  党委和政府是受理人民政协反映社情民意的领导机关。委员们站在不同的角度观察社会、想问题、提建议,仁者见仁,智者见智,既有共识,也有分歧;既有正确的,也有不那么正确的、甚至错误的。唯其如此,才能全面、客观、真实地反映社会现实。在政协,我们能够了解到其他渠道不易了解的社会情况和信息,听到不易反映上来的呼声和愿望,获得难以得到的建议和批评。这就有助于我们党和政府在研究问题时,能全面地掌握实际情况,做到胸中有数;在决策时,能准确地体察群众情绪,做到符合民意;在解决问题时,能想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需。只有这样,我们才能贴近人民,赢得民心,得到人民群众真心实意的拥护和支持。“言路者,国家之命脉也。”鸦雀无声,万马齐喑,一言堂,是不祥之兆;百家争鸣,万马奔腾,众言堂,是兴旺的标志。作为治党治国之道,最怕的就是万马齐喑,听不到真话,掌握不到真实情况。扁鹊治病,以刀刺骨,局部疼痛而益及全身;忠言虽然逆耳,却可惠及黎民百姓。希望党政领导机关和领导同志进一步重视社情民意工作,认真处理政协所反映的社情民意,纳谏如流,择善而从,跟踪问效,如江泽民总书记曾在全国政协新年茶话会上所要求的那样:“深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事。”

  人民民主是人类的共同理想。人民民主政治是我们这个时代的政治特征,也是人类历史社会不可阻挡的历史潮流。民主的深层内涵、民主的鲜活灵魂、民主的最高境界,就是民情、民意、民心。人民政协是反映社情民意的重要渠道。人民政协要责无旁贷地做好反映社情民意工作。党委和政府要真心实意地重视社情民意,尊重人民意愿。这样,也只有这样,才能在社会上逐步形成“让人民来监督政府”、“人人起来负责”的良好政治局面。这种局面是毛泽东同志生前所期盼的,是党和政府所期盼的,也是全国各族人民共同期盼的。

      

 

               (作者系湖南省常德市政协主席)

 
   
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